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福州靓车堡突然“更名” 8000多人会员卡不能用

2019-05-15 作者▓▓:搞笑娱乐新闻网   |   浏览(104)

海峡网8月23日讯(海都记者 李拯)近日▄■▄,多位福州市民向记者反映,原先“靓车堡”部分门店,更名为“吉诺车屋”后■■■,他们持有的靓车堡会员卡,于8月初被告知“不能使用”。据悉▄■▄■,靓车堡共有8000多名会员。对此,吉诺车屋回应▓▄▓▄,他们与靓车堡没有任何合作关系。

许先生介绍,去年11月▄▓,他在福州北京金山小区的靓车堡门店充值2000元办理了会员卡▓█▄■。5月份,店员告诉他,这家店已经改为“吉诺车屋”▄■▓,原先靓车堡的会员卡仍可使用。可是,前几日▄▓,许先生却被告知,会员卡不能用了,“卡里还有900多元▓█,店员让我去找靓车堡,但现在它关门了,我上哪里去找█■▄?”市民林先生今年2月在祥坂路靓车堡充值了2000元,目前也不能使用。

近日███,记者致电北京金山小区吉诺车屋,店长证实,目前▓▓,靓车堡会员卡的确不能使用,是“公司总部规定”的。

记者注意到▄■▄,原先靓车堡的微信公号已更名为“国民公车书吧”,客服电话已无法打通。记者多次拨打靓车堡一王姓负责人手机■■■,提示“已停机”。

而在该微信公号3月17日发布的一则消息中,记者看到“与吉诺车屋签订战略合作协议▄■▄■,对靓车堡品牌升级更名”的表述。但对此,吉诺车屋有关负责人明确回应▓▄▓▄:并未收购靓车堡,也没有什么协议。

“我们只是继靓车堡之后▄▓,租用了他们在北京金山和祥坂路的门店▓█▄■,双方没有任何合作关系。”该负责人说,之所以从3月到8月间▄■▓,继续服务这批会员,是为留住老客户,而靓车堡也会定期和吉诺车屋结算相关款项▄▓。但从8月初起靓车堡不再结算,服务被迫停止。而消费者在靓车堡充值的钱▓█,一直在靓车堡账户上。该负责人表示,靓车堡会员可在吉诺车屋金山门店继续用卡里的钱洗车█■▄,但其他业务暂时无法接受。

记者从福州市市场监督管理局获悉,他们共收到21个此类投诉███,目前,靓车堡工商主体联系人已无法联系上,他们已将靓车堡放入异常名录▓▓,并建议消费者通过司法程序维权。

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